Upravljanje kriznim situacijama

Description:

Zgombić & Partneri, 2005., meki uvez, 207 str, 250 g

Kriza može pogoditi svaku organizaciju. Rukovoditelji tvrtke koja se nađe u krizi moraju djelovati brzo, ustanoviti njezin uzrok, ukloniti ga i na kraju, uza što manju štetu, riješiti krizu.

Pa ipak, rijetke se menadžere osposobljava za to važno područje. Ova knjiga želi to stanje popraviti i objasniti osnove upravljanja krizom, dajući vam praktične smjernice koje će vam pomoći da se uhvatite u koštac s krizom i prebrodite takvu neplaniranu situaciju.

Iz sadržaja izdvajamo:

• Kako se pripremiti za krizu i kako je izbjeći?
  
• Kako prepoznati krizu kad se pojavi?
  
• Kako načiniti plan za izvanredne situacije?
  
• Kako učiti iz iskustva krize?