Upravni su referenti uredski službenici koji rade na pripremi, prikupljanju, sređivanju, izdavanju, evidentiranju, otpremanju izdanih i primljenih spisa i dokumenata te tehničkoj kontroli i obradi podataka prema metodološkim i drugim uputama.
Posao je upravnih referenata u većini slučajeva kombinacija komunikacije s ljudima i obradbe dokumenata.

Uvjeti za upis - Prekvalifikacija

• završena srednja škola (trogodišnja ili četverogodišnja)

Trajanje programa:

• prekvalifikacija – oko 12 mjeseci

Dokumenti potrebni za upis:

• razredne svjedodžbe (u programima prekvalifikacije)
• svjedodžba o položenom završnom ispitu/maturi
• domovnica
• rodni list
• 2 slike

Završetak programa:

izrada i obrana završnog stručnog rada prema dobivenim uputama

Isprava koja se stječe:

Po završenom obrazovanju, polazniku se izdaje:

• razredna svjedodžba
• svjedodžba o položenim predmetnim ispitima
• svjedodžba o završnom ispitu