Agilna komunikacija u prodajnom procesu

Čemu ovo predavanje? …

jer su vas poslali na more seminara, hrpu radionica i milijun edukacija, a vi se još uvijek borite s:

• neodgovaranjem klijenata na vaše emailove
• čarobnom rečenicom potencijalnih klijenata „za ovu smo godinu već rasporedili budžet“
• otresitim telefonskim javljanjima na vaše cold i/ili warm calls
• otežanom komunikacijom s potencijalnim klijentom
• zaključivanjem prodaje

Ne odugovlačite nego poboljšajte komunikaciju i povećajte prodaju. Naučite jedanput zauvijek pravila učinkovite komunikacije emailom i telefonom s potencijalnim klijentima i zaključite prodajni proces PRODAJOM! Predavanje je namijenjeno managerima prodaje i svim zainteresiranim dionicima prodajnog procesa.

Raspored predavanja:

9:00 – 9:30 registracija, preuzimanje materijala i kava
9:30 – 10:25 O komunikaciji što još niste znali: Tri ključna elementa i jedan novi. Autentičnost.
10:30 – 11:25 Učinkovita komunikacija emailom: Persuazivne poruke. Analiza persuazivne situacije. Odabir persuazivnih strategija. Naslov (subject) u prodajnim emailovima. 
11:30 – 12:30 Učinkovita komunikacija telefonom: Ton. Moć. Bonton. Ti/vi stil. Struktura razgovora.
12:30 – 13:30 Ručak
13:30 – 14:25 Simulacija učinkovite komunikacije
14:30 – 15:30 Problemsko rješavanje poteškoća u komunikaciji

Kako bismo promijenili svijet koji nas okružuje, promijenimo prvo sebe.