Voditelj marketinga

Rok prijave: Otvorene prijave
Trajanje: 160 sat(i)
EduCentar cijena: Na upit

Naziv: Institut za menadžment

Kategorija: Tečajevi

Opis

Ekonomske, političke i tehnološke promjene na turbulentnom tržištu te rastuća konkurencija zahtjevaju od današnjih menadžera i poduzetnika pronalazak novih strategija, temeljitu analizu vanjskih i unutarnjih čimbenika kako bi što bolje iskoristili konkurentne prednosti i kako bi se izdvojili iz mase. Razmišljati unaprijed, stvarati nove prilike, osvajati nova tržišta, uspostaviti partnerske odnose s klijentima upravo je zadatak uspješnih marketing menadžera.

Općenito

Nakon završetka programa polaznici će:

  • znati upravljati marketinškim odjelom unutar tvrtke
  • odabrati i implementirati marketinšku strategiju
  • prepoznati potrebe klijenta
  • znati customer relationship management
  • segmentirati i analizirati tržište
  • upravljati robnom markom
  • izraditi marketinški i media plan
  • naučiti prezentirati na učinkovit način
  • naučiti sve tajne internet marketinga

Program je namijenjen:

  • voditeljima marketinških odjela
  • djelatnicima u marketingu i prodaji
  • svima koji žele usavršiti svoja znanja i vještine u području marketinga

Trajanje programa:

  • 160 šk. Sati (2 puta tjedno po 4 šk. sata)

Oblici izvođenja nastave:

  • interaktivna predavanja, praktična nastava i individualne konzultacije

Uvjerenje i diploma:

  • Uvjerenje o stručnom usavršavanju 

Literatura:

  • Obvezna literatura uključena je u cijenu programa 

Ispit

Provjera znanja se sastoji od dva dijela:

  • Pisanje završnog rada i prezentacija - polaznik u dogovoru s mentorom odabire temu za pisanje završnog rada.
  • Pismeni ispit - pismeni ispit polaže se nakon odslušanog programa.

Nastavni program

Osnove menadžmenta

  • Definiranje pojma menadžmenta, razvoj samosvjesnosti
  • Uloga i ciljevi menadžera
  • Osobine vođe, moć i utjecaj
  • Upravljanje stresom,konfliktima, uravnoteženje funkcija
  • Upravljanje vremenom i delegiranje
  • Rad u timskom okruženju

Važnost uloge marketing menadžmenta u organizaciji   

  • Uloga marketinga u organizaciji
  • Definiranje i upravljanje marketinškim procesima
  • Vanjsko i unutarnje okruženje
  • Kreiranje marketinške strategije

Integrirana marketinška komunikacija

  • Instrumenti marketinške komunikacije
  • Upravljanje oglašavanjem
  • Tehnike napređenjaprodaje
  • Odnosi s javnošću
  • Osobna prodaja
  • Direktni marketing
  • Event management
  • Mjerenje učinkovitosti marketinške komunikacije

Komunikacijske i prezentacijske vještine

  • Verbalna i neverbalna komunikacija
  • Komunikacija između različitih kultura
  • Tehnike pripreme učinkovitih prezentacija
  • Siguran javni nastup

Marketinški miks

  • Elementi marketinškog miksa
  • Životni ciklus proizvoda/usluge
  • Kreiranje cjenovne strategije
  • Distribucija
  • Promocija

Istraživanje tržišta

  • Proces istraživanja tržišta
  • Segmentacija tržišta
  • Analiza tržišta i proizvoda kroz marketinške alate
  • Izrada marketing plana

Upravljanje robnom markom

  • Dizajn u službi marketinga
  • Robna marka kao platforma za kreativnu komunikaciju
  • Stvaranje komunikacijskog koncepta
  • Osmišljavanje reklamnih tekstova
  • Osmišljavanje alternativnih oblika marketinga
  • Stvaranje vlastitog imidža
  • Stvaranje cjelovite oglašivačke kampanje

Upravljanje odnosima s kupcima

  • Proces u ponašanju potrošača
  • Planiranje programa upravljanja odnosima s kupcima
  • Organiziranje i integriranje poslovanja, zaposlenika, tehnologije i procesa
  • Upravljanje reklamacijama

Internet marketing

  • Internet marketing na tražilicama
  • Uvod u web analizu
  • Marketing na društvenim mrežama
  • Kontekstualno oglašavanje
  • Mobilni marketing

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi