Seminar je namijenjen:

• vlasnicima i menadžmentu poduzeća
• voditeljima timova
• djelatnicima u službi ljudskih resursa
• odgovornima za motiviranje djelatnika u timu
• voditeljima ureda

Polaznici će naučiti:

• Planirati i provesti proces izrade i/ili ažuriranja opisa poslova
• Jasno definirati kompetencije uloge, ciljevi i očekivanja
• Povezati proces upravljanja radnim učinkom sa ciljevima organizacije
• Analizirati realizirane ciljeve i predložiti poboljšanje učinkovitosti cijele kompanije i ostvarenja poslovnih ciljeva
• Kako se pripremiti se za vođenje razgovora sa zaposlenicima i davanje povratne informacije
• Osvijestiti različitosti među zaposlenicima i prilagoditi svoju komunikaciju svakome od njih
• Kako poticati razvoj (razlike između željene i trenutne razine znanja i kompetencija)

Sadržaj seminara

• Definiranje zadataka i postavljanje ciljeva zaposlenika
• Definiranje kompetencija
• Utjecaj procesa upravljanja učinkom na druge procese u organizaciji
• Osnovni elementi učinkovitog procesa upravljanja radnim učinkom
• Metode procjenjivanja učinka rada
• Prednosti i nedostaci različitih modela procjene
• Priprema i provedba razgovora o učinku djelatnika
• Tehnike davanje povratne informacije
• Ciljevi razgovora i kako ih postići
• Korištenje rezultata procesa upravljanja učinkom
• Proces poboljšavanja učinka
• Coaching

Metode rada:

• prezentacija
• interaktivne vježbe
• grupni i individualni rad
• case study