Nagradne igre i natječaji na društvenim mrežama te krizna komunikacija
Naziv: Mirakul edukacijski centar
Telefon: 091 3337 794
Email: edukacija@mirakul.hr
Opis
Kraš Auditorium, Ravnice 48, Zagreb
Društvene mreže su danas neizostavan kanal i dio promotivnog miksa za promoviranje proizvoda i usluga brandova. Često uz promoviranje objava i oglase, brandovi na društvenim mrežama provode razne aktivacije kojima žele povećati broj interakcija ciljnih korisnika sa sadržajem koji se objavljuje, ali i broj pratitelja na social media kanalima na kojima je brand prisutan. Jedna od najčešće korištenih aktivacija je provedba nagradnih natječaja i igara koje još uvijek, najčešće, nisu u skladu sa Zakonom i pravilima koje diktiraju društvene mreže. Na seminaru ćete naučiti više o tome koje su osnovne razlike između natječaja i igara, kako ih provoditi u skladu sa svim zakonitostima društvenih mreža te ćete vidjeti praktične primjere iz prakse s ciljem ostvarenja što boljih rezultata na kanalima koje i samo vodite. Ujedno, u sklopu seminara osvrnut ćemo se na bitan aspekt prisutnosti na društvenim mrežama, a to je komunikacija s korisnicima. U ovom ćete dijelu imati priliku naučiti više o tome kako komunicirati s njima na najbolji mogući način te kako postupati onda kada nastane kriza i kada je potrebno primijeniti kriznu komunikaciju.
- Kako, kada i zašto nagrađivati zajednicu
- Osnovne razlike između nagradnih igara i nagradnih natječaja
- Zakonitosti nagradnih igara i nagradnih natječaja
- Vrste nagradnih natječaja i igara po social media kanalima – primjeri iz prakse
- Kako napisati pravila nagradnih igara i nagradnih natječaja
- Kako komunicirati s korisnicima za vrijeme trajanja natječaja/igara i kako prepoznati ‘lovce’ na nagrade
- Treba li nagradne natječaje i igre dodatno oglašavati
- Savjeti za uspješnije provođenje nagradnih igara i natječaja na društvenim mrežama (Do’s and don’ts)
- Utjecaj social medije na komunikaciju
- Što je to kriza i krizno komuniciranje
- Korisnička podrška na društvenim mrežama
- Krizno komuniciranje – primjeri iz prakse
Predavač:
Ana Marija Malić
Cilj seminara:
Stjecanje znanja o provedbi nagradnih natječaja i igara na društvenim mrežama te osnovama kriznog komuniciranja s korisnicima.
Ciljna skupina polaznika:
Članovi marketinških timova, timova za digitalni marketing, social media i community manageri, specijalisti koji se razvijaju na području social media marketinga, pojedinci i organizacije koje započinju sa social media aktivnostima i svi koji žele naučiti više o tome kako pravilno komunicirati s korisnicima i provoditi nagradne igre i natječaje na društvenim mrežama.
Računala nisu potrebna za učinkovito praćenje seminara.
Kotizacija:
Redovna cijena seminara iznosi 1.590,00 kn + PDV.
Promotivna cijena za ranije uplate iznosi 1.390,00 kn + PDV.
Za prijave 3 i više osoba iz iste tvrtke odobrava se popust 10% na ukupnu cijenu seminara.