Umijeće vođenja u turizmu

Rok prijave: Otvorene prijave
Trajanje: Na upit
EduCentar cijena: Na upit

Naziv: Eppur si muove

Kategorija: Poslovna edukacija Kategorija: Tečajevi

Opis

Razvoj rukovodnih vještina u hotelijerstvu i turizmu općenito

Razvoj rukovoditelja

Ovi programi su namijenjeni razvoju rukovodnih vještina direktora hotela, šefova hotelskih odjela, te ostalih rukovoditelja u turizmu. Trajanje programa i izbor tema ovise o specifičnim potrebama svake tvrtke, odnosno grupe polaznika.

Neke od tema:

  • Međuodjelna suradnja i timski rad
  • Rješavanje pritužbi
  • Vođenje sastanaka
  • Umijeće komuniciranja
  • Konflikti – vrste, razine, uzroci i posljedice
  • Rapor – odnos u kojem se komunikacija odvija olakšano
  • Rukovođenje – osobna uvjerenja i stavovi i njihov utjecaj na stilove rukovođenja
  • Prezentacijske vještine
  • Rukovoditelj kao mentor
  • Time management
  • Sudjelovanje u profesionalnoj selekciji zaposlenika
  • Davanje povratne informacije zaposlenicima u procesu praćenja radne uspješnosti
  • Vještina uljudnog i učinkovitog telefoniranja
  • „Trenuci istine“ u hotelijerstvu
  • Danas kolega, sutra šef

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi

Educentar koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više.