Uspješno pregovaranje - napredni modul

Rok prijave: Otvorene prijave
Trajanje: Na upit
EduCentar cijena: 1.450 kn

Naziv: Poslovni centar znanja

Kategorija: Poslovna edukacija

Opis

Foto: Fotolia

Kakav će biti ishod pregovora ne ovisi samo o poziciji strana u pregovorima “Tko jači - taj pobjeđuje”

Uz distributivno pregovaranje temeljeno na pozicijama pregovaračkih strana, možemo primijeniti i integrativni pristup koji se temelji na iznalaženju zajedničkih interesa sa svrhom ostvarivanja suradnje.

Umjesto doživljavanja druge strane kao protivničke, pregovaranje nudi i opciju doživljavanja druge strane kao surdaničke.

Važno je razumjeti da u pregovore svaka strana sa sobom donosi emocije, osobne potrebe, iskustva, interese, određena ponašanja i vlastitu percepciju spornih pitanja te da ti elementi snažno utječu na tijek i ishod pregovora.

Naučite pregovarati poput profesionalca!

Cilj seminara:

  • Usvojite znanja i vještine uspješnog pregovaranja s najzahtjevnijim sugovornicima
  • Ostvarite svoj cilj bez gubljenja strpljenja i fokusa u najtežim trenucima pregovaračkog procesa.
  • Naučite kako koristiti integaritvni pristup temljen na postizanju surdanje - kako protivnika pretvoriti u suradnika.
  • Radionica s konkretnim primjerima i vježbama iz prakse. 

Pregovaranje se sastoji od  2 ključne faze: faze pripreme i samog proces pregovaračkog razgovora. Želite li da NE postane DA potrebno je uložiti emocionalni i mentalni napor, razdvojiti ljude od problema tako da respektiramo osobu, a fokusirani smo na problem i inzistiramo na rješenju.

Kome je seminar namijenjen? 

  • svima koji žele uvježbati svoje komunikacijske vještine
  • ako nemate pregovaračkog iskustva, a želite se pripremiti za pregovore s teškim klijentima
  • ako želite svom pregovaračkom umijeću dodati nova znanja i specijalne vještine

Polaznici će na seminaru naučiti:

  • kako uskladiti vlastitu verbalnu i neverbalnu komunikaciju (geste,mimika,pokreti,boja glasa...)
  • kako potaknuti i ostvariti suradnju s potencijalnim poslovnim partnerom u procesu pregovaranja   
  • kako se dobro pripremiti i koje su opcije moguće? Koji su interesi druge strane? 
  • taktika razmjene informacija - tri ključna koraka (aktivno slušanje, pitanja, refleksija)
  • kako utjecati na partnera u pregovorima (reci ono što želim čuti)
  • razumjeti poziciju druge strane, njihovu snagu, njihovo moguće nezadovoljstvo
  • koje rješenje je za vas prihvatljivo, što ako ne uspijete postići dogovor, koja je vaša alternativa?
  • kako reagirati u kritičnim situacijama kada ste izvrgnuti pritisku, inzistiranju, prljavim taktikama? 
  • kako ignorirati napade, smanjiti tenzije i ostati fokusirani tijekom pregovaračkog procesa
  • kako slušati pozorno, zatražiti pojašnjenja, izraziti svoja stajališta bez provokacija
  • biti svjesni emocija druge pregovaračke strane, a posebice vlastitih reakcija
  • kako tražiti ustupke kod pregovaranja uvjeta
  • ciljevi u pregovorima se razilaze, kako se vratiti na pravi put
  • kako zauzeti neutralnu poziciju i  realno sagledati situaciju, kako graditi most razumijevanja i povjerenja
  • kako promijeniti smjer pregovaranja? Ne odbijajte – preuokvirite ! 
  • taktike ponašanja u pregovorima koje vode rješavanju problema
  • tips&tricks - korisni savjeti i praktični primjeri

Zauzmite čvrsti stav kod pregovora jasno i odlučno poput pregovaračkog profesionalca. 

Metoda rada:

Seminar se provodi kroz: predavanje, diskusije, simulaciju konkretnih primjera iz prakse, grupne vježbe i individualne vježbe. Seminari su zabavni i s visokom razinom energije koje motiviraju polaznike. Polaznici su spremni odmah koristiti znanja i vještine koje dobiju u svakodnevnim poslovnim situacijama. Strukturirani su prema andragoškim principima Davida Kolba i zadovoljavaju sve stilove učenja odraslih.

Kolbov proces učenja podrazumijeva:

  • konkretno iskustvo (vidjeti, čuti, osjetiti, iskusiti)
  • reflektiranje, opažanje (promišljati o prethodnom iskustvu)
  • apstraktna konceptualizacija (logička analiza prikupljenih informacija, generiranje zaključaka)
  • aktivno eksperimentiranje (primjena naučenog u praksi)

Svaki polaznik ima priliku sudjelovati na vježbama, seminar je koncipiran kao izmjena predavanja, vježbi i grupnog rada. Vježbe koje ćemo proći na seminaru:

  • kako postaviti Bottom line – najnižu granicu koja nas štiti od loših i nepovoljnih odluka
  • Iznalaženje BATNE – alternative ako pregovori ne uspiju
  • Simulacija pregovaranja u timu uz primjenu naučenih tehnika
  • Iznalaženje vlastitog preferiranog ponašanja u situacijama neslaganja i visokih tenzija

Naziv seminara: "Uspješno pregovaranje" 

Datum održavanja: 5.2.2019.

Trajanje treninga i satnica: Trening se održava u trajanju od 9.00 do 16:00 sati, s pauzom za ručak u trajanju od sat vremena, te dvije kraće pauze tijekom dana.

Mjesto održavanja: Oreškovićeva 6h/1, Zagreb (dvorana Večernji list - Poslovni dnevnik)

Kolika je vaša investicija:

Redovna cijena kotizacije iznosi 1450 kn  + pdv.
Cijena za rane prijave i uplate do 29.1.2019. je 1000 kn + pdv
U cijenu kotizacije su uključeni svi radni materijali potrebni za sudjelovanje na seminaru, ručak u restoranu i potvrda o sudjelovanju.

Kako se prijaviti na seminar?

Želite li se prijaviti za sudjelovanje u seminaru, molimo vas da ispunite online formu ispod teksta. Po zaprimljenoj prijavi poslat ćemo vam predračun za plaćanje kotizacije. Dokaz o plaćenoj kotizaciji potrebno je poslati do 4.2.2019. na email: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr kako biste osigurali svoje mjesto na seminaru. Račun ćete dobiti nakon održanog seminara.

 

 

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Unesite broj telefona kako bi Vas brže kontaktirali

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi