Prodaja - Modul 2 - Napredna prodajna komunikacija

Rok prijave: Otvorene prijave
Trajanje: Na upit
EduCentar cijena: 1.000 kn 1.450 kn - 450kn popusta

Naziv: Poslovni centar znanja

Kategorija: Poslovna edukacija

Opis

Foto: Fotolia

B2B prodajni proces zahtjeva dobru pripremu, jasan metalni i emocinalni fokus, prilagodljivost kako biste se u svakom treuntku prilagodili sugovorniku te komunicirali proizvod/ uslugu na način koji potiče interes klijenta.

Znati u pravom trenutku i na pravi način komunicirati  vrijednosti i isplativost proizvoda/ usluga/ tehnologije umijeće je koje se stječe ne samo iskustvom već i stalnim unapređenjem vlastitih znanja i vještina.

Na radionici ćemo naučiti:

  • Kako se pripremiti za učinkovit prodajni razgovor -tko je vaš klijent, koje su njegove potrebe, problemi, na koja pitanja ili prepreke biste mogli naći tijekom prodajnog razgovora, koja je uloga osobe s kojom ćete razgovarati u procesu donošenja odluke, što želite postići  ovim razgovorom.
  • Zašto B2B prodajni proces traje duže u odnosu na B2C proces i kako se prilagoditi različitim sugovornicima kroz adekvatnu komunikaciju proizvoda/ usluga te prilagodbu različitim interesima, potrebama i perspektivama.
  • Zašto je važno definirati slijedeći korak prodajnog razgovor ukoliko se on odvija na nekoliko razina.
  • Kako kroz strategiju postavljanja pitanja razviti  interes i potrebu klijenta za produktom / uslugom, tehnologijom koji nudite
  • Kako predstaviti isplativost ulaganja u proizvod/ uslugu/ tehnologiju u pravom trenutku i na način da je klijent prihvati kao najbolje rješenje njegovih potreba/ problema.

Iz sadržaja:

  • Priprema i planiranje za prodajnog razgovora sa klijentom
  • Proces donošenja odluka u B2B prodaji -zašto je važano razumjeti kako teče proces donošenja odluke klijenta
  • SPIN strategija prodajnog razgovora – kako pitanjima voditi prodajni razgovor
  • Detektiranje potreba/ problema koje su klijenti spremni rješavati
  • Strategija pitanja sa svrhom osvještavanja i stvaranja potrebe klijenta za proizvodom/ uslugom
  • Prezentiranje isplativost proizvoda i usluga
  • Samorefleksija – alat vrhunskog  prodavača

Metoda rada:

Seminar se provodi kroz: predavanje, diskusije, simulaciju konkretnih primjera iz prakse, grupne vježbe i individualne vježbe. Seminari su zabavni i s visokom razinom energije koje motiviraju polaznike. Polaznici su spremni odmah koristiti znanja i vještine koje dobiju u svakodnevnim poslovnim situacijama. Strukturirani su prema andragoškim principima Davida Kolba i zadovoljavaju sve stilove učenja odraslih.

Kolbov proces učenja podrazumijeva:

  • konkretno iskustvo (vidjeti, čuti, osjetiti, iskusiti)
  • reflektiranje, opažanje (promišljati o prethodnom iskustvu)
  • apstraktna konceptualizacija (logička analiza prikupljenih informacija, generiranje zaključaka)
  • aktivno eksperimentiranje (primjena naučenog u praksi)

Svaki polaznik ima priliku sudjelovati na vježbama, seminar je koncipiran kao izmjena predavanja, vježbi i grupnog rada. Vježbe koje ćemo proći na seminaru:

  • Vježba pripreme prodajnog sastnaka sa B2B klijentom
  • Vježba iznlažanja i definiranja potreba/ problema klijenta i usklađivanje sa rješenjima/ solucijama
  • Simulacija prodajnog razgovora korišetnjem SPIN strategije pitanja
  • Simulacija prezentiranja isplativosti proizvoda/ usluga
  • Vježba samorefleksije

Seminar je namijenjen:

  • Voditeljima prodaje B2B
  • Voditeljima ključnih kupaca ( KAM) B2B
  • Prodajnim predstavnicima B2B
  • Svima koji žele razvijati svoje kompetencije u području prodaje

Naziv seminara: PRODAJA - MODUL 2 - napredna prodajna komunikacija 

Datum održavanja: 26.3.2019.

Trajanje treninga i satnica: Trening se održava u trajanju od 9.00 do 16:00 sati, s pauzom za ručak u trajanju od sat vremena, te dvije kraće pauze tijekom dana.

Mjesto održavanja: Oreškovićeva 6h/1, Zagreb (dvorana Večernji list - Poslovni dnevnik)

Kolika je vaša investicija:

Redovna cijena kotizacije iznosi 1450 kn  + PDV.
Cijena kotizacije za rane prijave i uplate iznosi 1.000 kn + PDV.  
U cijenu kotizacije su uključeni svi radni materijali potrebni za sudjelovanje na seminaru, ručak u restoranu i potvrda o sudjelovanju.

Kako se prijaviti na seminar?

Želite li se prijaviti za sudjelovanje u seminaru, molimo vas da ispunite online formu ispod teksta. Po zaprimljenoj prijavi poslat ćemo vam predračun za plaćanje kotizacije. Dokaz o plaćenoj kotizaciji potrebno je poslati na email: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr kako biste osigurali svoje mjesto na seminaru. Račun ćete dobiti nakon održanog seminara.

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Unesite broj telefona kako bi Vas brže kontaktirali

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi