B2B Vještine prodaje i komunikacije s kupcima
Trajanje:
9 sat(i)
Rok prijave:
Otvorene prijave
Telefon: +385 1 3873 088
Email: news@bestpractice.hr
Opis
Na ovoj dvodnevnoj radionici naučit ćete tajne zanata najboljih prodajnih profesionalaca. Naučit ćete kontrolirati prodajno komunikacijski proces i upoznati tehnike prodaje. Uvjerit ćete se da kupci puno češće prihvaćaju Vas i Vaše prijedloge i da se lakše odlučuju za kupnju. Samopouzdanje i motivacija rast će zajedno s prodajnim rezultatom.
Uz nove vještine i malo truda lansirat ćete prodaju dalje nego što ste mislili da je moguće!
Što ćete naučiti?
- Kako voditi komunikaciju s kupcem od trenutka 1. kontakta do zaključivanja prodaje,
- Kako kod kupca stvoriti osjećaj povjerenja u proizvod/uslugu, prodavača i tvrtku,
- Kako steći kompetenciju i status prodajnoj eksperta kojem se vjeruje,
- Kako istražiti želje i potrebe kupaca,
- Kako prezentiratii argumentirati kao profesionalac,
- Kako zaključiti prodaju korektnim tehnikama,
- Kako postići da nam se kupci vraćaju.
Kome je edukacija namijenjena
- Prodavačima
- Voditeljima ključnih kupaca
- Voditeljima prodajnih timova
- Direktorima prodajnih sektora
- Svima koji komuniciraju s kupcima ili internim klijentima
- Predznanje
- Nije potrebno posebno predznanje o temi
Nastavni plan i program
- Uvod
- Ispravan stav prodajnog savjetnika
- Transakcijska ili savjetodavna prodaja
- Faze prodajnog procesa
- Poslije prodajne aktivnosti, zaključak i akcijski plan
- Veliki kviz b2b prodajnih znanja
Što je uključeno
- Video lekcije
- Prezentacijska skripta
- Zadaci/Vježbe x 3
- Autorski članci na temu prodaje
- Motivacijski paket: pratite statistiku učenja i svoj napredak
- Naknadni coaching s voditeljem edukacije
- Diploma o završenoj edukaciji