Key Account Management - Prodajne prilike i prodajna rješenja za ključne kupce
Telefon: 091 3337 793
Email: edukacija@mirakul.hr
Opis
24. travnja 2025. 09:00 - 16:00 h
Na ovom seminaru polaznici će imati priliku produbiti svoje razumijevanje Key Account Managementa i naučiti kako prepoznati prodajne prilike te razviti prilagođena prodajna rješenja za svoje ključne kupce. Interaktivne vježbe i studije slučaja omogućit će im primjenu novih znanja u realnim situacijama, doprinoseći njihovom profesionalnom razvoju u području prodaje.
Specijalistički seminar dio je naprednog programa usavršavanja u području prodaje: Prodajna Akademija
Key account management je odgovor na stručno upravljanje sa ključnim kupcima. Analitičan pristup, upravljanje procesima, vođenje, odlučivanje i kontinuirani sistematični rad za postizanje boljih rezultata.
Predavačica: Jasmina Marić Cvijetinović
Mjesto održavanja predavanja i radionica: TRINOM, Strojarska cesta 24, Zagreb
Sadržaj seminara:
- Zašto je važna poslovna politika i utjecaj na odlučivanje, budžetiranje i realizaciju planova
- Važnost, struktura KPI, profitabilnost ključnih kupaca
- Komercijalna politika i usklađivanje sa ključnim kupcima
- Analiza tržišta, SWOT
- Hijerarhija proizvoda, snaga prodaje u kategoriji, customer creation
- Unapređenje prodaje, benchmarking
- Kako kupac odlučuje, decision tree
- Prodajna rješenja
- Cross-selling i up-selling
- Down selling i alternative
- Projektna prodaja
- Proaktivna prodaja i prodajne prilike usmjerene na ostvarenje dugoročnih ciljeva
- Kako se diferencirati u poslovnim pregovorima kod ključnih kupaca
- Interaktivna radionica, vježbanje na primjerima, analiza situacija, razrada potencijalnih rješenja.
Ciljevi seminara:
- Razumijevanje koncepta Key Account Managementa (KAM) i njegove važnosti u modernom poslovanju.
- Naučiti identificirati ključne kupce i razvijati dugoročne odnose s njima.
- Razviti sposobnost prepoznavanja prodajnih prilika unutar ključnih kupaca.
- Ovladati tehnikama izgradnje i prezentacije prodajnih rješenja koja odgovaraju potrebama ključnih kupaca.
Kotizacija:
Redovna cijena seminara: 300,00 € + PDV
Promotivna cijena za uplate do 10. travnja: 279,00 € + PDV
Na kraju seminara polaznicima će biti uručeno Uvjerenje o uspješno završenom seminaru.