Trening program za recepcionara marine

Rok prijave: Otvorene prijave
Trajanje: Na upit
EduCentar cijena: Na upit

Naziv: Aspira - visoka škola za menadžment i dizajn

Kategorija: Tečajevi

Opis

Nakon uspješnog prvog edukacijskog ciklusa, odjel za cjeloživotno ucenje Visoke škole Aspira ponovno organizira trening programe za zanimanja u nautickom turizmu.

Visoka škola Aspira iz Splita organizira i provodi program usavršavanja za Recepcionara marine.

Recepcija čini okosnicu poslovanja marine. Za samu luku nautičkog turizma, bitno je osigurati kvalitetan kadar koji će moći odgovoriti suvremenim zahtjevima ove djelatnosti.

Cilj trening programa je omogućiti polaznicima stjecanje znanja i vještina za suvremeni rad na recepciji marine.

Osnovni zadatak recepcionara marine je profesionalan prihvat i otprema gostiju/nautičara uz pružanje ostalih usluga marine.

Recepcionar mora posjedovati organizacijske, komunikacijske i stručne vještine za svakodnevno poslovanje marine.

Program će polaznike osposobiti za:

  • Razvijanje suvremenih marketinških aktivnosti (Content marketing, Internet marketing, Strateški marketing, prodajne vještine i tehnike)
  • Prodajne vještine i tehnike
  • Rješavanje konflikata i upravljanje stresom (Asertivnost i Neurolingvističko programiranje)
  • Tehnike i problemi rješavanja problema gostiju marine
  • Usavršavanje poslovnih verbalnih i neverbalnih komunikacijskih vještina
  • Usavršavanje engleskog jezika s naglaskom na nautičku terminologiju
  • Suvremeno recepcijsko poslovanje marine
  • Financijsko poslovanje recepcije marine

„Predavači su eminentni stručnjaci iz navedenih područja:“

  • Alma Bauer, dipl.oec, Savjetnica u području aplikacija za potporu poslovanja marina i charter djelatnosti
  • Nenad Pejovski, dipl. oec., Retail Manager, marketinški stručnjak
  • prof. Majda Todorović, Profesorica engleskog i talijanskog jezika

Svaka nastavna cjelina uz teorijski uključuje i praktični dio, vježbe i radionice.

Praktični dio nastave organizira se na recepciji marine.

Po uspješno položenoj završnoj provjeri, polazniku se izdaje certifikat Recepcionara marine.

Uvjeti upisa:

1. Najmanje srednja stručna sprema

2. Poznavanje engleskog jezika

Početak programa: UPISI U TIJEKU

Trajanje programa: 1 tjedan

Stojimo na raspolaganju za sve dodatne informacije.

Upis u radnu knjižicu

Program se upisuje u e-radnu knjižicu.

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi