Vješti voditelj - radionice za razvoj voditeljskih vještina
Opis
Radionice u ciklusu Vješti voditelj namijenjene su
- voditeljima timova, voditeljima odjela, linijskim rukovoditeljima
- onima koji se pripremaju za preuzimanje voditeljske pozicije
- voditeljima-početnicima
1. Uloga, posao i autoritet voditelja
- Uloga i posao voditelja tima ili odjela
- Karakteristike uspješnih voditelja, ključne voditeljske kompetencije
- Utjecaj voditelja: vođenje primjerom, autoritet i asertivnost
- Kompleksnost voditeljske uloge (osvještavanje kroz edukativnu igru)
- Temeljne dimenzije vođenja tima: strukturiranje posla i briga za ljude
- Razumijevanje faza u razvoju tima i uloge voditelja u pojedinoj fazi
2. Vještine motiviranja i delegiranja
- Motivacija, motivacijski profil
- Temeljne potrebe koje motiviraju zaposlenike i tehnike nematerijalnog motiviranja
- Iz alatnice vještih voditelja – različiti pristupi u motiviranju različitih članova tima
- Jasnoća komunikacije pri delegiranju i praćenju zadataka
- Pravila za uspješno (potpuno) delegiranje zadataka – što sve uputa treba sadržavati
- Vježbaonica raspoređivanja i delegiranja zadataka
3. Razgovor o očekivanjima, feedback i feedforward
- Najčešće prepreke uspješnoj komunikaciji (osvještavanje kroz edukativnu igru)
- Feedback i feedforward u svakodnevnom radu: razgovaranje o očekivanjima, ciljevima, radu, rezultatima i područjima za razvoj
- Iz alatnice vještih voditelja – kako smanjiti mogućnost krivog razumijevanja
- Vrste i funkcije povratnih informacija u vođenju ljudi
- Stilovi u davanju feedbacka i efekti koje stvaraju na učinak i razvoj zaposlenika i tima
- Vježbaonica davanja feedbacka i feedforwarda stilom angažiranog rukovoditelja
4. Rješavanje konflikata i razvoj suradnje u timu
- Stilovi reagiranja u konfliktima
- Razumijevanje uzroka i dimenzija konflikata (analiza slučaja)
- Koraci i vještine komuniciranja u konfliktnim situacijama
- Vježbaonica primjene suradničkog stila u rješavanju konflikta
- Poticanje suradnje, odgovornosti, povjerenja i proaktivnosti u timu
- Iz alatnice vještih voditelja – recepti za jačanje povjerenja i suradnje u odjelu ili timu
Polaznicima koji završe cijeli ciklus poklanjamo 1 sat individualne edukacije ili 1 razvojni razgovor.
Edukatorice: Zrinka Hrupelj, MBA, NLP trener i Jasenka Maltarić Dujnić, psiholog, HR ekspert
Obje imaju bogato iskustvo u razvoju ljudi, upravljanju ljudskim potencijalima i kreiranju edukativnih radionica, kao i u vođenju tima.
Način rada:
- tumačenje ključnih koncepata uz povezivanje s iskustvima polaznika i na primjerima iz poslovne prakse te kroz edukativne igre, grupne zadatke i trening vještina
- feedback i savjeti edukatorica i odgovori na specifična konkretna pitanja polaznika povezana s temom pojedine radionice
Radionice se održavaju 1 četvrtak u mjesecu od 10:00 – 15:30 u Creativi, Maksimirska 79a/I, Zagreb.
Možete se prijaviti na cijeli ciklus (4 radionice) ili na pojedinu radionicu iz ciklusa.
Cijena po polazniku za 1 radionicu: 1.000,00 HRK + PDV.
Cijena po polazniku za cijeli ciklus (4 radionice i 1 individualni sat): 4.000 HRK + PDV.