Upravljanje ključnim kupcima - Key Account Management

Trajanje: 7 sat(i)
Rok prijave: Otvorene prijave
EduCentar cijena: 199 EUR 220 EUR
Pošalji upit za program

Opis

Termin održavanja: 09.10.2024. godine

Vrijeme održavanja: 09:00 - 15:30 sati

Early bird cijena

  • 199 €
  • prijava i uplata do 25.09.2024. u 00:00

Redovna cijena

  • 220 € 
  • prijava i uplata do 02.10.2024 u 00:00

Broj polaznika: ograničen

Mjesto održavanja: Trinom, Strojarska cesta 24, Zagreb.

PDV nije obračunat sukladno čl.90 st.1 Zakona o PDV-u

Upravljanje ključnim kupcima

Napredni program za profesionalce u prodaji

Moderan Key account manager,  učinkovito upravlja prodajnim kategorijama i opskrbnim lancem, kreira učinkovite strategije prodaje i principe dolaska do ciljeva.

Upravljanje ključnim kupcima kroz upravljanje i analizu podataka, praćenje globalnog okuženja, razumijevanju tržišnih situacija, efikasnu komunikaciju.

Temeljna kompetencija voditelja ključnih kupaca je i strateško pregovaranje. Važna strategija za voditelje ključnih kupaca odmaknuti se od pregovora gdje je cijena fokus pregovora.

Identificirati različite vrijednosti,  kako ih učinkovito predstaviti kupcu ili klijentu  u cilju zajedničke vrijednost, kao cilj efikasnog pregovaranja.

Sadržaj:

  1. Definiranje uloge KAM-a
  • Postavite ciljeve
  • Upoznajte KAM-ov portfolio
  • Koji je potencijal rasta prodaje
  • Koja je trenutna pozicija prodajnih kategorija na tržištu
  • Koja je trenutna pozicija prodajnih kategorija kod ključnih kupaca
  • Koja je strategija prodaje i tržišnog potencijala?
  • Quick Win vs. dugoročan razvoj poslovanja.
  1. Strategija prodaje
  • Prodajne tehnike
  • Konzultativna prodaja
  • Prodajno personalizirana rješenja
  • Ključni pokazatelji uspješnosti ključnih kupaca
  • KPI ( Key Performance Indicators ) alat u radu
  • Planiranje i forecasting prodaje
  • Profitabilnost ključnih kupaca
  • Financijski pokazatelji, marža
  1. Trendovi u prodaji
  • Umjetna inteligencija - transformacija prodaje
  • Utjecaj društvenih mreža na prodaju

Plaćanje po ponudi.

Naši polaznici:

  • imaju organiziran ručak
  • materijale sa predavanja
  • uvjerenje o sudjelovanju u poslovnoj edukaciji (neformalan certifikat)

Ukoliko ste zainteresirani za InHouse radionice, krojene prema potrebi klijenta, kontaktirajte nas. ( edukacije i za  HoReCa Key account Management)

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi

Educentar koristi kolačiće (eng. cookies) kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Nastavkom pregleda stranice slažete se sa korištenjem kolačića o kojima možete pročitati više.