Programi - Mapa znanja
Poslovna statistika u Excelu
Tečajevi
Da bi se mogla donijeti odgovarajuća poslovna odluka potrebne su informacije. Pravovremene, točne, pouzdane, adekvatne i dostupne. Međutim, takve informacije su obično rijetko dostupne u obliku, količini i kvaliteti koja su potrebne za donošenje...
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Nove izmjene Zakona o zaštiti potrošača
Poslovna edukacija
Tečajevi
Na ovom seminaru imate priliku dobiti odgovore na pitanja što znači zakonski tekst u praksi i kako ga na najbolji način primijeniti u svome poslovanju, kakva je najnovija sudska praksa i praksa inspekcije u kažnjavanju trgovaca.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.000 kn + PDV
Organizacija i upravljanje kontaktnim centrom
Tečajevi
Cilj seminara je na vlastitim primjerima vidjeti kako trenutno kompanije (iz kojih sudionici dolaze) komuniciraju sa svojim korisnicima i koji su to konkretni pomaci i promjene koje su nužne za postizanje još boljih rezultata.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Kako uspješno voditi trgovinu i kako povećati promet u trgovini
Poslovna edukacija
Tečajevi
Cilj svake prodavaonice je dugoročno profitabilno poslovanje, koje stvarate izvrsnim proizvodom, ali i uslugom te stvaranjem sve veće baze lojalnih kupaca koji biraju upravo vas.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: Na upit
Telefonska komunikacija i prodaja na dolaznim i odlaznim pozivima
Tečajevi
Svrha seminara je dati znanje potrebno za vrhunsko obavljanje telefonskih razgovora na dolaznim i odlaznim pozivima u svrhu pružanja odlične usluge, stvaranja prodajnih prilika i kvalitetne telefonske prodaje. Svrha je da svaki polaznik seminara dođe...
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Manipulativna komunikacija
Poslovna edukacija
Svrha treninga je steći komunikacijsku kompetenciju kojom se možemo poslužiti na poslu i životu svaki put kad uočimo da komunikacija ne ide u smjeru kojim želimo ići, a koja, pri tome, od nas zahtjeva intenzivni emocionalni angažman.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Analiza radnih mjesta i profiliranje kompetencija
Poslovna edukacija
Trening je namijenjen visokom i srednjem menadžmentu, vlasnicima malih i srednjih tvrtki te stručnjacima u upravljanju ljudskim potencijalima.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Odnosi s klijentima u prodaji i upravljanje reklamacijama s teškim klijentima
Tečajevi
Seminar je namijenjen svim osobama koje rade u prodaji i žele razumijeti psihologiju uspjeha, psihologiju kupca i psihologiju prodaje.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Međuljudski odnosi u organizaciji
Poslovna edukacija
Svrha ovog seminara je rasvijetliti psihološke aspekte odnosa među ljudima te pomoći sudionicima da bolje razumiju njihovu dinamiku te otkriju mogućnosti vlastitog utjecaja na njihovo poboljšanje. Polaznici će tijekom seminara dobiti uvid u proces...
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Evaluacija zaposlenika i davanje povratne informacije
Poslovna edukacija
Seminar je namijenjen svim menadžerima i voditeljima koji se susreću s potrebom evaluacije svojih zaposlenih te davanjem povratne informacije o ponašanju ili učinku.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Sprječavanje pranja novca
Tečajevi
Poslovna edukacija
Menadžerima računovodstva i financija, nabave i prodaje, svima koji sudjeluju u kreiranju poslovne i porezne politike društva, svima koji rade na poslovima računovodstva i financija te kontrolinga.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: Od 1.000 kn
Pregovaranje s teškim osobama
Poslovna edukacija
Tečajevi
Radionica je namijenjena svima koji žele ostvariti okružje sa što manje destruktivnih konflikata, te svim osobama koje su u direktnom, ali i indirektnom kontaktu s kupcima i dobavljačima, te su izložene njihovim prigovorima i reklamacijama.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: 1.390 kn + PDV
Menadžerske vještine
Poslovna edukacija
Osnovna svrha modula "Psihodinamika grupe - stilovi ponašanja u timskoj dinamici" je potaknuti djelatnike da promisle o svom tipu osobnosti, na koji način funkcioniraju, kako komuniciraju te na koji način doprinose i odmažu kolektivu u kojem rade....
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: Od 2.300 kn + PDV
Upravljanje odlukama, promjenama, vremenom, konfliktima, timom, stresom
Poslovna edukacija
Menadžeri se svakodnevno susreću s donošenjem velikog broja odluka što može biti veliki izazov i stres. "Ništa nije teže i vrjednije od sposobnosti odlučivanja "izjava je koja dobro govori o tome koliko je donošenje odluka važno i zahtjevno u svim...
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: Od 2.300 kn + PDV
Oglašavanje na Googleu, Gmailu, YouTubeu i ostalo oglašavanje na internetu
Tečajevi
Internetskim oglašavanjem postiže se mjerljiv rast prodaje. Bez obzira nudite li uslugu ili proizvod, bez obzira nudite li lokalno, globalno ili ciljano, samo u nekim državama ili regijama. Google AdWords je sustav oglašavanja koji se odvija na...
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: Od 1.390 kn + PDV
Google Analytics - mjerenje posjećenosti stranica
Tečajevi
Google Analytics je najkorišteniji alat za analizu internetskih stranica, internetskih trgovina i mobilnih aplikacija u svijetu. Besplatan je, jednostavan za korištenje, a informacije koje pruža su izrazito vrijedne za svako poduzeće.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: Od 1.390 kn + PDV
Javna nabava uredskog materijala i pribora te materijala za čišćenje i higijenu
Tečajevi
Seminar je namijenjen predstavnicima javnih naručitelja i sektorskih naručitelja (zaposleni u državnim tijelima - ministarstvima, državnim uredima, jedinicama lokalne samouprave, ustanovama, državnim poduzećima i sl.), kao i velikim gospodarskim...
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: Od 1.390 kn + PDV
Strategija prodaje
Tečajevi
Ovaj seminar je namijenjen prije svega osobama odgovornim za vođenje prodaje unutar svojih kompanije: vlasnicima srednjih i manjih poduzeća, članovima uprave za marketing i prodaju, direktorima prodaja, voditeljima prodajnih timova.
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: Na upit
Kreiranje i certificiranje kulturnih ruta
Tečajevi
Svjetski turizam u znaku je intenzivnog razvoja održivog kulturnog turizma. Kultura kao podloga urbanom turizmu, turingu, kruzingu i razvoju umreženih turističkih proizvoda posebice kulturnih ruta prepoznatljivi je trend koji svoje konačno priznanje...
Naziv: Mapa znanja
Mjesto: Zagreb
Rok prijave: Otvorene prijave
Cijena: Od 1.390 kn + PDV