Vođenje prodajnog tima izazovan je zadatak u vremenu drastičnih promjena na tržištu i velike fluktuacije zaposlenika. Bez obzira upravljate li malim ili većim prodajnim timom, poboljšanje procesa upravljanja prodajom najkritičniji je korak za...

Svi znamo što je sistematizacija. To je kratak popis i opis poslova koje zaposlenici obavljaju na radnim mjestima. Svako radno mjesto ima svoj naziv i opis poslova. Popis i opis poslova u sistematizaciji smatraju se sastavnim dijelom ugovora o...

Umjetna inteligencija (AI) postaje ključni alat u modernom poslovanju, omogućujući automatizaciju, analizu podataka i optimizaciju poslovnih procesa. Ova radionica pružit će pregled kako AI može ubrzati i pojednostaviti rad u različitim djelatnostima...

Na seminaru ćemo obraditi temu o pravima i obavezama zaposlenika i poslodavaca, pravilnom izračunu naknade za privremenu nesposobnost za rad te najčešćim pitanjima u primjeni propisa. Uz konkretne primjere i interaktivnu raspravu, obradit ćemo ovu...

Sve veća dostupnost zdravstvenih informacija na digitalnim kanalima, uz snažan utjecaj umjetne inteligencije, mijenja način na koji korisnici pretražuju, donose odluke i kupuju proizvode i usluge povezane sa zdravljem. Kako se istaknuti i postići...

Više glava zajedno uvijek je pametnije od jedne – to svi znamo, međutim dobiti kao voditelj sinergiju unutar tima na način da je kolektivni output tima veći od zbroja individualnih inputa pojedinaca nije uvijek lak posao. Polaznici će na ovom...

Na ovoj edukaciji naučit ćete kako poboljšati rad svog call centra, kako uvesti nove tehnologije i učinkovitije organizirati svakodnevne procese neophodne za uspješan rad call centra. Cilj je podići vaše poslovanje na višu razinu kroz prilagodbu i...

Mapa znanja ima ovlaštenje za provođenje Programa izobrazbe u području javne nabave izdano od Ministarstva gospodarstva. Evidencijski broj ovog programa u Popisu programa usavršavanja iz područja javne nabave je: 2025-0035.

Dinamične promjene na tržištu, uzrokuju dinamičniji i kreativniji pristup procesu nabave u cilju povećanja učinkovitosti. Unapređenja procesa nabave, učinkovito upravljanje kategorijama, optimizacija opskrbnog lanca, razvoj odnosa sa dobavljačima i...

Korištenje AI alata - umjetne inteligencije, posebno velikih jezičnih modela (LLM), poput ChatGPT-a, Claude-a i drugih, postaje sve relevantnije u poslovanju, uključujući i sektor pripreme EU projekata. Ova edukacija je osmišljena kako bi sudionicima...

Upoznavanje sudionika seminara s alatima i tehnikama za analizu financijskih izvještaja. Odnosno, za pravilno interpretiranje financijskog položaja i uspješnosti poslovanja poslovnog subjekta.

Kako uspješno pregovarati u nabavi? Moderno pregovaranje u nabavi je spoj strategije, ciljeva i jasne komunikacije. Treba uzeti u obzir i utjecaj tehničkih vještina kroz digitalnu transformaciju, te strategiju razvoja dugoročnog odnosa s...

Svrha ovog seminara je rasvijetliti psihološke aspekte odnosa među ljudima te pomoći sudionicima da bolje razumiju njihovu dinamiku te otkriju mogućnosti vlastitog utjecaja na njihovo poboljšanje. Polaznici će tijekom seminara dobiti uvid u proces...

Svrha programa je omogućiti polaznicima pravilno interpretiranje financijskog položaja i uspješnosti poslovanja poslovnog subjekta. Polaznici će steći uvid u prihvatljive i poželjne vrijednosti u financijskim izvješćima, ali i drugačija očekivanja...