Komunikacijske vještine & davanje feedbacka (‘In-house’)

Rok prijave: Otvorene prijave
Trajanje: Na upit
EduCentar cijena: Na upit

Naziv: Integra znanja d.o.o.

Kategorija: Poslovna edukacija

Opis

Vještine usklađivanja i građenja odnosa u timu

  • Verbalna i neverbalna komunikacija
  • Percepcija i emocija
  • Alati i barijere u komunikaciji
  • Aktivno slušanje
  • „Feedback“ (davanje povratne informacije)
  • Empatija i osjećaj međusobnog razumijavanja
  • Afirmativni govor - "meki" rječnik
  • Uspješna komunikacija: kako DA i kako NE
  • Asertivnost vs. pasivnost i agresivnost
  • Ograničavajuća uvjerenja u komunikaciji
  • Važnost govora i njegov utjecaj u komunikaciji kroz ugodnu atmosferu
  • Govorne konstrukcije i kako ih prilagoditi različitim sugovornicima
  • Kako procijeniti sugovornika, na koji način uočiti njegove 'jake' i 'slabe' strane
  • Upoznavanje s različitim tipovima sugovornika
  • Koliko smo profesionalni i kakav dojam ostavljamo?
  • Otvorena i zatvorena pitanja (intenzivne vježbe i simulacije)
  • Što treba svakako izbjegavati

 

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Za precizniji odgovor unesite Vaše podatke

Klikom na gumb za slanje dajete izričitu privolu za prosljeđivanje Vaših podataka edukacijskoj ustanovi