Radionica: Prodajne vještine
Opis
Datum početka: po dogovoru
Cilj radionice
Pružiti polaznicima osnovna znanja i uvide u jednu od ključnih poslovnih aktivnosti – prodaju, te pospješiti prodajne učinke.
Kome je radionica namijenjena?
Članovima uprava, vlasnicima i direktorima poduzeća, menadžerima svih razina, voditeljima i zaposlenicima funkcije prodaje i nabave, te svima onima koje ova tema zanima.
Sadržaj radionice
- Poslovno pregovaranje u prodaji
- Napredne prodajne vještine
- Prodajne analize i alati za mjerenje rezultata prodaje
- Komunikacija i usluživanje kupaca u B2C segmentu
- Uspješna B2B prodaja
- Pregovaračke i prezentacijske vještine
- Efikasno upravljanje nabavom
- Optimiziranje zaliha
- Odnosi s dobavljačima i pregovaranje
- Zaključak
Polaznici će na ovoj radionici savladati sljedeće ishode
- Upoznati koncept upravljanja procesima prodaje i nabave, te posvjestiti bitnost ovih procesa
- Unaprijediti prodajne, pregovaračke i prezentacijske vještine
- Upoznati se s alatima za mjerenje rezultata prodaje
- Uvidjeti kako uspješnije upravljati zadovoljstvom kupaca u B2C segmentu
- Pospiješti prodajne aktivnosti u B2B segmentu
- Znati kako efikasno upravljati nabavom
Nakon završetka radionice, polaznicima se izdaje Certifikat ISO 29990:2010 Quality Management na hrvatskom i engleskom jeziku, kojim se osigurava mobilnost znanja i potvrda stečenih kompetencija.
Trajanje radionice
12 školskih sati (2 dana x 6 sati)
Raspored i mjesto održavanja
- 9.00 – 10.30 sati – Radionica
- 10.30 – 10.45 sati – Coffe break
- 10.45 – 12.30 sati – Radionica
- 12.30 – 13.00 sati – Coffe break
- 13.00 – 15.00 sati – Radionica
Mjesto održavanja: in-house ili Poslovno učilište EFFECTUS, Vlaška 94, Zagreb – termini izvođenja po dogovoru
Metode i način rada
Kako bismo osigurali visoku zainteresiranost i motiviranost polaznika na usvajanje novih znanja i vještina, te ih potaknuli na preispitivanje i mijenjanje vlastitih stavova i uvjerenja po pitanju sadržaja edukacije, u radu ćemo koristiti različite metode poučavanja:
- Primjere iz prakse
- Razmjenu iskustava i znanja
- Diskusiju i demonstracije