Datum početka: po dogovoru

Cilj radionice

Pružiti polaznicima osnovna znanja i uvide u jednu od ključnih poslovnih aktivnosti – prodaju, te pospješiti prodajne učinke.

Kome je radionica namijenjena?

Članovima uprava, vlasnicima i direktorima poduzeća, menadžerima svih razina, voditeljima i zaposlenicima funkcije prodaje i nabave, te svima onima koje ova tema zanima.

Sadržaj radionice

• Poslovno pregovaranje u prodaji
• Napredne prodajne vještine
• Prodajne analize i alati za mjerenje rezultata prodaje
• Komunikacija i usluživanje kupaca u B2C segmentu
• Uspješna B2B prodaja
• Pregovaračke i prezentacijske vještine
• Efikasno upravljanje nabavom
• Optimiziranje zaliha
• Odnosi s dobavljačima i pregovaranje
• Zaključak

Polaznici će na ovoj radionici savladati sljedeće ishode

• Upoznati koncept upravljanja procesima prodaje i nabave, te posvjestiti bitnost ovih procesa
• Unaprijediti prodajne, pregovaračke i prezentacijske  vještine
• Upoznati se s alatima za mjerenje rezultata prodaje
• Uvidjeti kako uspješnije upravljati zadovoljstvom kupaca u B2C segmentu
• Pospiješti prodajne aktivnosti u B2B segmentu
• Znati kako efikasno upravljati nabavom

Nakon završetka radionice, polaznicima se izdaje Certifikat ISO 29990:2010 Quality Management na hrvatskom i engleskom jeziku, kojim se osigurava mobilnost znanja i potvrda stečenih kompetencija.

Trajanje radionice

12 školskih sati (2 dana x 6 sati)

Raspored i mjesto održavanja

• 9.00 – 10.30 sati – Radionica
• 10.30 – 10.45 sati – Coffe break
• 10.45 – 12.30 sati – Radionica
• 12.30 – 13.00 sati – Coffe break
• 13.00 – 15.00 sati – Radionica

Mjesto održavanja: in-house ili Poslovno učilište EFFECTUS, Vlaška 94, Zagreb – termini izvođenja po dogovoru

Metode i način rada

Kako bismo osigurali visoku zainteresiranost i motiviranost polaznika na usvajanje novih znanja i vještina, te ih potaknuli na preispitivanje i mijenjanje vlastitih stavova i uvjerenja po pitanju sadržaja edukacije, u radu ćemo koristiti različite metode poučavanja:

• Primjere iz prakse
• Razmjenu iskustava i znanja
• Diskusiju i demonstracije